Enquêtes, Médiation et de Gestion des Différends

Enquêtes, médiation et de gestion des différents

Relais-Expert-Conseil: Enquêtes, médiation et gestion des différents

Suite aux dispositions relatives au harcèlement psychologique prévues à la Loi sur les normes du travail, plusieurs employeurs se sont dotés de Politiques internes relatives à la gestion des plaintes de harcèlement psychologique. Pourtant, pour plusieurs milieux de travail, l’application pratique des politiques de harcèlement demeure obscure, notamment à la suite d’une plainte déposée en vertu des politiques d’entreprise. En effet, il n’est pas rare d’entendre les interrogations suivantes soulevées, et ce, tant de la part du personnel des ressources humaines, des cadres, ou encore, du personnel de direction :

  • Un employé a déposé une plainte de harcèlement psychologique au travail. En tant que personnel des ressources humaines, vous ne savez comment traiter la plainte…
  • Vous ne savez pas comment gérer la confidentialité entourant une plainte de harcèlement sexuel déposée par une employée à l’endroit de son supérieur. Elle ne veut plus travailler au sein de son équipe…
  • Un employé se plaint de son superviseur à la suite d’une évaluation de rendement jugée insatisfaisant. Il se sent jugé injustement. Il dépose une plainte en vertu de la politique de prévention du harcèlement au travail. Vous devez vous prononcer, mais ne savez comment apporter un éclairage sur cette situation, ne sachant si la plainte est recevable ou non…

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